인물탐방우리들의 주변이야기, 이렇게하면 어떨까요? 성공과 실패의 노하우를 알려 드립니다.

내구성과 실용성은 기본, 디자인을 더한 감성 가구 전문몰 ‘나무뜰’

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가구는 튼튼하고 오래 사용할 수 있는 내구성과 사용하기 편리한 실용성이 기본이다. 여기에 공간과 잘 어우러지는 디자인까지 겸비하면 자신의 개성을 뽐낼 수 있는 인테리어 효과까지 더할 수 있다.  '나무뜰(대표 공 종)'은 주방가구, 아일랜드 식탁 및 원목가구를 기본으로 침실, 거실, 홈오피스, 싱글가구, 아이디어 가구 등을 폭넓게 다루고 있는 감성 가구 전문몰이다.

1인 가구, 핵가족, 대가족 등 가족 구성에 따라 필요한 제품의 다양한 라인업을 선보이며 모든 연령대의 고객을 사로 잡았다. 또한 코로나19 이후 집에 머무는 시간이 늘어나자 간단한 가구배치로 집안 분위기를 바꿀 수 있는 홈 카페, 홈 바 시리즈 등 감성을 더한 가구라인을 선보이며 고객들에게 높은 호응을 얻고 있다.

현재 코리아센터의 전자상거래 통합솔루션 '메이크샵'을 통해 쇼핑몰을 운영 중인 나무뜰의 가구는 고가의 브랜드와 견주어도 손색없는 품질을 자랑한다.

나무뜰 공종 대표 (메이크샵 제공)

공종 대표는 내가 사용했을 때 좋은 제품, 편안한 제품만을 엄선해 소비자에게 보다 합리적인 가격에 공급하는 것을 최우선으로 하며 '정직'이라는 키워드를 운영 철학으로 삼고 있다.

그는 “빠르게 변하는 트렌드를 쫓아가기 보다는 고객 입장에 한 번 더 생각하고 방대한 자료를 수집하며 꾸준히 노력하고 있다”라며, “여러 사람과 소통하며 얻은 아이디어는 바로 제품에 적용해 고객과의 신뢰성을 확보한다”라고 말했다.

공 대표의 노력이 담긴 나무뜰의 제품들은 방송국을 막론하고 수많은 드라마, 영화 제작사들로부터 협찬이나 제품 제작을 의뢰하는 러브콜이 이어지고 있다. 나무뜰은 이 같은 성공에 안주하지 않고 경쟁사와는 차별화된 자사만의 서비스를 제공하기 위해 여전히 고민한다.

단순히 제품을 판매하는 것에서 그치는 게 아니라 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 사회관계망 서비스(SNS)를 활용해 제품에 대한 자세한 설명을 제공하며 고객과의 최접점에서 소통한다.
나무뜰 제공

이벤트 하나를 진행하더라도 양질의 제품을 공급하는 것은 물론이고 어떤 것을 주어야 고객이 더 만족할 것인가에 대해 꾸준히 고민하는 것 역시 나무뜰만의 성공 노하우다.

마지막으로 공 종 대표는 “갑자기 사업 규모를 확장하기보다는 내실을 튼튼히 다져 오래가는 기업으로 성장해 나가고 싶다”라며, "앞으로도 나무뜰을 믿고 찾아 주시는 고객분들 모두가 만족할 수 있는 제품만을 선보일 수 있도록 최선을 다할 것이다"라고 말했다.
강동완 enterfn@mt.co.kr  | twitter facebook  | 

머니투데이 미디어그룹 '머니S' 편집국 선임기자입니다.

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