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해외직구, 연평균 47만원 쇼핑… “상품 다양하고 싸서 이용”

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해외직구 이용자가 점차 늘면서 이들은 연 평균 47만원을 쇼핑하는 것으로 나타났다. /사진=뉴스1

‘해외직구’

우리나라 소비자의 해외직구가 늘어나면서 연 평균 47만원을 쇼핑하는 것으로 나타났다. 해외직구의 가장 큰 장점으로는 ‘상품 다양성’과 ‘가격’이 꼽혔다.

한국인터넷진흥원(KISA)은 24일 인터넷을 활용한 경제활동 중 ‘해외직구’를 주제로 해외직구 상품 유형, 해외직구 이용금액, 해외직구 만족수준 및 불편경험 등을 기획 조사한 결과를 발표했다.

조사 결과에 따르면 인터넷경제활동자의 41.6%가 해외직구를 이용한 경험이 있었으며, 구매하는 상품은 ‘의류, 신발, 스포츠용품’(50.8%)이 가장 많고, ‘건강 기능식품, 식재료’(35.1%), ‘화장품’(23.7%), 핸드백, 가방, 액세서리‘(21.5%) 순으로 나타났다.

해외직구를 만족하는 이유에 대해서는 ‘상품 다양성’이 76.8%, ‘가격’이 76.6%로 많은 비중을 차지했다. 그러나 ‘배송’에 대한 만족도는 31.9%로 상대적으로 낮게 나타났다.

아무래도 국경을 넘어 물건을 실어 나르다 보니 해외직구에는 그만큼 불편한 점도 존재했다. 56.6%가 불편 및 피해경험이 있다고 응답했는데, 그 유형으로는 ‘상품 주문 후 배달 지연 및 분실’(50.5%)이 가장 높았다.

한편, 이번 조사는 만12세 이상의 인터넷판매 및 구매 또는 구직활동 경험이 있는 인터넷경제활동자 5000명을 대상으로 온라인으로 진행됐다. 표본오차는 95% 신뢰구간에서 최대 허용오차 1.27%p다.
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