PC매출을 모바일이 앞지른 것뿐 아니라 기존에 PC 서비스를 사용하지 않던 고객까지 모바일 고객으로 끌어 들이며 온라인 매출 전체(PC+모바일)가 증가했다.

실제로 GSiSuper가 모바일 서비스를 오픈한 이후인 올해 4월부터 7월까지 온라인 전체 매출을 살펴본 결과 지난 해 동기간 대비 30%이상 증가한 것으로 나타났다.

GSiSuper는 갈수록 모바일 앱 시장이 커지는 것은 스마트폰의 보급이 늘어나고 있는 사회 현상과 함께, 언제 어디서든 주문이 가능한 편리함, 주문과 결제 프로세스의 간소화, 기업들의 모바일 앱 전용 서비스 확대로 인한 고객 유인 효과 때문이라고 분석했다.

GSiSuper 역시 기존 PC보다 대폭 간소화 한 3단계 주문 프로세스를 구축하고, 모바일 전용 할인 상품, 출퇴근 시 접속할 경우 쿠폰을 제공하는 출퇴근 쿠폰 등 모바일 전용 서비스를 운영, 오프라인 매장의 DM을 모바일로 발송하고 각종 쿠폰을 모바일 앱에 저장해 실제 오프라인 매장에서도 사용할 수 있도록 하는 오프라인 연계 서비스 등으로 인해 급격하게 모바일 고객이 증가했다.

GSiSuper는 이처럼 갈수록 증가하는 모바일 고객에게 혜택을 제공하기 위해 LGU+ 제휴 마케팅을 진행한다.

GSiSuper는 올해 9월 19일까지 LGU+ 고객이 GSiSuper 모바일 앱을 다운받아 신규가입 하면 2만원 모바일 전용 쿠폰을 선물한다.

GSiSuper는 평소에도 최초로 모바일 앱을 다운하고 회원 가입하는 고객에게 2만원 쿠폰을 제공하고 있어, 이번 이벤트 기간 동안 LGU+ 고객은 추가 2만원 전용 쿠폰까지 총 4만원에 해당하는 쿠폰을 선물 받을 수 있다.

또 LGU+는 이벤트 기간 동안 고객이 GSiSuper 모바일 앱에 접속하는 동안에는 데이터 비용을 과금하지 않는다.

홍성구 GS리테일 GSiSuper팀 과장은 “컴퓨터를 이용한 온라인 몰 쇼핑이 언제 어디서든 쇼핑이 가능한 모바일 쇼핑으로 급격히 전환되고 있어 모바일 시장이 지속 성장할 것으로 예상된다”며 “모바일 쇼핑 고객들이 보다 알뜰하고 만족스럽게 쇼핑을 즐길 수 있도록 최선을 다해 운영해 나갈 계획이다”고 말했다.