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집에서 관리하는 셀프 뷰티기기 전문 쇼핑몰 ‘리뉴메디몰’

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코로나19에 따른 사회적 거리두기 조치로 다중이용시설에 가지 않고 집에서 혼자 즐기는 셀프케어가 인기다.

특히 장기간 마스크 착용으로 인해 지친 피부 컨디션을 회복할 수 있는 다양한 피부관리 제품이 주목받고 있다.

‘리뉴메디몰(대표 하연주)’은 에스테틱이나 피부과에 방문하는 대신 혼자서도 간편하게 할 수 있는 셀프케어 기기, 뷰티 제품, 건강 식품 등을 다채롭게 취급하는 쇼핑몰이다.

하연주 대표는 새롭게 태어난다는 의미인 ‘리뉴(renu)’와 의학에 근거한 제품이라는 ‘메디(medi)’를 합성해 쇼핑몰 명을 작명했다.

리뉴메디몰 하연주 대표 (메이크샵 제공)


하 대표는 쇼핑몰을 창업하기 전 평범한 가정주부였다. 그가 쇼핑몰 창업을 결심한 계기는 언더웨어의 유통 및 제조업을 하고 있는 남편의 영향이 컸다.

그는 “코로나19가 발생하면서 온라인 커머스의 영향력이 커지는 것을 바로 옆에서 지켜보며 평소 관심 있던 뷰티 케어기기로 쇼핑몰을 창업해보면 어떨까 생각했다”라며 쇼핑몰 창업 동기를 설명했다.

현재 전자상거래 통합솔루션 ‘메이크샵’을 통해 운영중인 리뉴메디몰은 단순히 제품을 판매하는 것에서 그치는 것이 아니라 고객과의 소통을 위해 꾸준히 노력한다.

익숙하지 않은 제품의 좀 더 정확한 사용법을 안내하기 위해 동영상을 촬영해 제공하고 있으며, 제품 구매전 고객이 직접 시연을 받아볼 수 있도록 쇼핑몰 내에 ‘MTS신청란’을 운영하고 있다.

또한 발 빠른 신제품 도입을 통해 판매 상품군을 늘려 고객으로 하여금 선택의 폭을 넓혀줄 뿐만 아니라 단골 유치를 위해 지속적으로 제품별 새로운 정보도 제공한다.

인스타그램, 블로그, 페이스북, 카카오스토리 등 다양한 SNS 채널을 운영하며 고객과의 접점에서 쌍방향적 커뮤니케이션을 이어나가는 점 역시 리뉴메디몰만의 성공 노하우다.

리뉴메디몰 홈페이지 캡쳐 (메이크샵 제공)


리뉴메디몰은 국내뿐 아니라 해외까지 판로를 개척해 더 많은 고객들을 대상으로 한국의 우수한 뷰티기기 및 제품을 소개하고 있다.

하연주 대표는 “양질의 정보가 모여 제품의 구매가 활성화될 수 있는 하나의 소통의 장으로 리뉴메디몰을 키워나가고 싶다”라며, “앞으로도 믿고 찾아주시는 고객분들께 고품질의 제품만을 선보일 수 있도록 최선을 다할 것이다”라고 말했다.
강동완 enterfn@mt.co.kr  | twitter facebook  | 

머니투데이 미디어그룹 '머니S' 편집국 선임기자입니다.

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