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푸라닭 치킨, 2년 연속 '한국소비자만족지수 1위' 수상

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푸라닭 치킨이 최근 '2021 한국소비자만족지수' 1위를 수상했다. 이는 2020년에 이은 2년 연속 수상이다.
 
푸라닭 치킨은 그동안 고객 만족을 우선 가치로 두 고 차별화된 제품, 서비스, 비주얼을 고객에게 꾸준히 제공하며 치킨의 요리와, 시각화 고급화를 선도해왔다.
 
고온의 오븐에 구워 육즙을 잡고, 전용유에 다시 한번 튀겨 크리스피 한 식감을 보여주는 오븐-후라이드 조리법을 기반으로 자체 개발한 특제 소스와 토핑의 조화로 차별화된 맛과 비주얼의 치킨으로 고객들에게 꾸준히 인정받았다.

푸라닭 치킨이 최근 '2021 한국소비자만족지수' 1위를 수상했다. 이는 2020년에 이은 2년 연속 수상이다. (푸라닭치킨 제공)

또한, 고객에게 치킨 그 이상의 가치를 제공한다는 생각으로 고급스러운 매장 인테리어, ‘더스트 백’을 활용한 포장 패키지 등을 통해 고객이 치킨을 접하는 과정 속에서도 만족할 수 있도록 브랜드 콘셉트를 강화해왔다.
 
푸라닭 관계자는 “고객만족을 위해 꾸준히 노력해 온 푸라닭 치킨의 마음을 알아주신 것 같아 기쁘다”라며 “소비자분들께서 보내주신 관심과 성원에 보답하는 마음으로 더욱 증진하는 브랜드가 될 수 있도록 노력하겠다.”라고 수상소감을 전했다.
 
한편 푸라닭 치킨은 지난 11월 6일 고소하고 매콤한 맛과 로제 빛 비주얼을 특징으로 하는 ‘투움바 치킨’과 매콤함과 바삭한 식감, 마늘 풍미가 어우러진 신개념 퓨전 치킨 요리 ‘제너럴 핫 치킨’을 출시하며 또 한 번 차별화된 치킨을 선보여 화제가 된 바 있다. 프랜차이즈 가맹 문의 및 창업 상담은 홈페이지 참조.
강동완 enterfn@mt.co.kr  | twitter facebook  | 

머니투데이 미디어그룹 '머니S' 편집국 선임기자입니다.

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