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'스타벅스도 배달 서비스 나섰다'… 배달료는 얼마?

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스타벅스커피 코리아는 오는 27일 스타벅스 역삼이마트점을 딜리버리(배달) 테스트 매장으로 오픈한다고 19일 밝혔다. /사진=스타벅스커피 코리아 제공

스타벅스커피 코리아가 배달 서비스를 전격 시행할 것으로 보인다.

스타벅스커피 코리아는 오는 27일 스타벅스 역삼이마트점을 딜리버리(배달) 테스트 매장으로 오픈한다고 19일 밝혔다.

스타벅스 역삼이마트점은 고객 체류 및 주문 제품 직접 픽업이 가능했던 기존 스타벅스 매장과는 다르게 배달만 가능한 딜리버리 시범 매장으로 운영된다.

약 30평 규모 매장은 별도의 고객 체류 공간 없이 오직 라이더 전용 출입문, 라이더 대기 공간과 음료 제조 및 푸드, MD 등의 보관 공간만으로 이뤄진다. 해당 매장 바리스타들은 방문고객의 직접적인 응대 없이 주문 제품 제조 및 포장에만 집중하며 품질 관리 및 신속한 배달 서비스에 전념할 예정이다.

주문은 스타벅스 애플리케이션을 통해서만 가능하며 매장이 위치한 곳에서부터 반경 약 1.5km 내에 위치한 곳이라면 배달 주문이 가능하다. 배달 주소 입력 시 배달 가능 지역을 확인할 수 있고 고객이 배달 가능 지역에 위치한 경우 주문 및 결제 절차를 진행할 수 있다.

배달료는 3000원을 별도로 내야 한다. 최소 주문은 1만5000원부터 가능하며 기존의 스타벅스 카드 결제를 통한 별 적립 혜택은 유지된다.

배달은 배달대행 스타트업인 '바로고'를 통해 진행된다.

스타벅스커피 코리아는 오는 12월 중순 스탈릿대치점을 동일한 형태의 배달 테스트 매장으로 추가 오픈할 예정이다.

백지웅 스타벅스커피 코리아 신사업 담당은 "신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 등으로 변화하는 고객의 니즈를 충족하고 딜리버리에 대한 다양한 데이터와 경험을 축적할 수 있을 것"이라며 "고객에게 차별화된 최고의 스타벅스 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
정소영 wjsry21emd@mt.co.kr  | 

머니S 산업1팀 유통 담당 정소영입니다.

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