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추석연휴, '비상약·택배·먹거리' 매출↑… 편의점에 "다있다"

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GS25에서 고객이 안전상비의약품을 살펴보고 있다/사진=GS리테일
GS25는 이번 추석 연휴기간에 안전상비의약품, 반값택배, 먹거리 등을 찾는 고객이 크게 증가할 것으로 예상하고 있다.

GS25 매출 데이터를 살펴보면, 지난해 추석기간(9월12일~14일) 직전주 동기간 대비 안전상비의약품 239.5%, 반값택배 15.9%, 도시락 11.7% 신장세를 보였다.

GS25는 코로나19로 인한 사회적 거리두기 영향으로 귀향을 하지 않는 고객이 크게 증가할 것에 대비하고 있다. 특히 연휴기간동안 약국 휴무로 인한 안전상비의약품 구입, 고향에 계신 부모님, 지인들에게 택배 송부, 식사를 해결하기 위한 도시락 등 먹거리 쇼핑을 하는 고객을 위해 관련 서비스 교육 실시 및 신상품을 출시한다고 밝혔다.

GS25는 안전상비의약품을 지난 9월21일 기준으로 약 1만3000점이 취급하고 있으며 총 14개 안전상비의약품을 판매하고 있다. 명절기간에는 당번을 제외하고 대부분 문을 닫는 약국과는 달리 편의점은 24시간 365일 안전상비의약품을 판매를 하고 있다.

연휴기간동안 해열제, 두통약, 소화제 등을 찾는 고객이 증가함에 따라 안전상비의약품 구매에 고객 불편함이 없도록 충분한 재고 확보, 프라이스카드 정비 및 근무자에 대한 안전 교육을 추가적으로 안내하고 있다.

GS25 택배 운영이 멈추는 9월26일~10월4일 기간에는 GS25에서 반값택배 서비스를 통해 택배 이용이 가능하다. 반값택배는 GS네트웍스 물류 인프라를 이용해 편의점 GS25에서 발송하고 찾아가는 방식의 택배 서비스다. 수거 후 수령까지 1일에서 최대 3일 소요되나, 일반 택배 휴업 기간 발송이 불가능한 택배를 개별 보관할 필요가 없이 택배 처리가 가능하다는 것이 장점이다.

저렴한 비용으로 배송 건수가 서비스를 도입한 2019년 3월 대비 올 8월에는 약 197배 신장을 보이고 있다. 가격은 최소(500g 미만) 1600원부터 최대(10kg) 2100원으로 일반 택배 대비 최대 65% 저렴하다.

GS25는 추석분위기를 느낄 수 있는 ‘궁중고기찜도시락’을 24일 출시한다. 식당이 문을 닫는 연휴기간 귀향을 하지 않은 고객들이 알차게 명절과 가을 제철 분위기를 느낄 수 있도록 도시락상품을 기획했다. 궁중고기찜을 메인 메뉴로 명절의 풍성함과 GS25 도시락 최초 겉절이 채소류와 양념을 추가해 프레시한 맛을, 새우와 은행 등 가을 식재료를 통해 계절감도 함께 느낄 수 있는 상품이다. 가격은 6000원.

GS리테일 관계자는 “예년과 달리 올해는 고향을 찾지 않고 현재 거주지에서 명절을 보내는 분들이 많아 편의점 방문이 큰 폭으로 증가 할 것으로 예상하고 있다”며, “연휴기간 편의점이 고객의 라이프스타일 플랫폼으로 역할을 수행하기에 부족함이 없도록, 상품, 서비스 준비를 철저히 해서 행복한 명절이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
김설아 sasa7088@mt.co.kr  | 

머니S 산업1팀 재계 담당 기자.

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