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'배달의민족' 접속 지연에 업주·소비자 뿔났다

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배달의민족이 서비스 장애를 일으켜 음식점 업주와 이용객의 불편이 쏟아졌다. 사진은 배달의민족 홈페이지. /사진=배달의민족 홈페이지 캡처

배달의민족이 한때 서버 장애를 일으키면서 음식점 업주와 이용객의 불편이 쏟아졌다. 

26일 오후 5시 현재 대부분 문제가 해결돼 복구 완료된 상태다. 회사 측은 피해를 입은 광고업주들에게 약관에 따라 보상책을 내놓겠다고 밝혔다. 

26일 배달의민족 앱은 오후 1시쯤부터 오후 3~4시까지 접속 장애를 일으켰다. 이에 낮시간대 배달업무를 진행하던 음식 업주들과 사용자들은 배달의민족을 통한 음식 배달이 불가능했다.

우아한형제들 측은 “이번 서비스 장애 문제는 서버나 시스템 문제가 아닌 배민닷컴 대표 도메인 설정에서 오류가 생기면서 발생된 것”이라고 밝혔다.
강산 kangsan@mt.co.kr  | 

강산 기자입니다. 열심히 하겠습니다.

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