살랑살랑 따스한 봄바람이 불어오는 요즘, 거리를 거니는 여성들의 옷차림도 한결 가벼워졌다.
파스텔톤의 화사한 색상과 부드럽고 하늘하늘한 소재의 의상은 보는 이들의 기분마저 들뜨게 만든다.

여기에 남들과는 다른 나만의 개성을 뽐내고 싶다면 작지만 화려한 포인트를 더 해줄 수 있는 주얼리를 활용하는 것이 좋다.

자칫 평범하고 단조로울 수 있는 스타일이라도 주얼리를 잘 이용하면 감각적이고 세련되게 변신할 수 있다. 덕분에 여성들에게 있어 주얼리는 봄 시즌 빼놓을 수 없는 하나의 패션 아이템이다.

▲ 루루골드 이재민 대표 (제공=메이크샵) @머니S MNB, 식품 외식 유통 · 프랜차이즈 가맹 & 유망 창업 아이템의 모든 것

‘루루골드(대표 이재민)’는 14k/18k 골드 및 실버 등의 소재를 사용한 목걸이, 귀걸이, 팔찌, 반지 등을 판매하는 대표적인 여성 주얼리 전문 쇼핑몰이다.

창업 전, 편의점을 운영하던 이재민 대표는 평소에도 쇼핑몰에 대한 관심이 높았다.

그는 “편의점을 운영할 때 쌓아온 재고관리법이나 고객 응대 방식이 쇼핑몰 창업에 많은 도움이 됐다”며, “쇼핑몰이 전무하던 2000년대 초였지만 아이템에 대한 자신감을 갖고 루루골드를 오픈했다”고 말했다.

현재 전자상거래 통합솔루션 ‘메이크샵’을 통해 쇼핑몰을 운영 중인 루루골드는 타 쇼핑몰에서는 찾아보기 힘든 다양한 디자인의 제품들을 선보이며 20~40대 여성들에게 큰 사랑을 받고 있다.

루루골드는 올해로 16년째를 맞은 장수 쇼핑몰이다. 명실상부한 대한민국 대표 주얼리 쇼핑몰로 자리매김하고 있지만, 창업 초기에는 많은 어려움이 잇따랐다.

언제나 고품질의 제품만을 취급하려던 이 대표의 고집 탓에 초기에는 높은 원자재값으로 충분한 양의 재고를 확보하기가 가장 힘들었다.

이에 동종업계의 지인들에게 자문을 구하기도 하고, 종로3가 액세서리 몰 일대를 직접 현장에서 발로 뛰며 좀 더 효율적인 쇼핑몰 운영을 위해 많은 노력을 기울였다.

▲ 루루골드 홈페이지 @머니S MNB, 식품 외식 유통 · 프랜차이즈 가맹 & 유망 창업 아이템의 모든 것

이러한 이 대표의 노력으로 루루골드는 대표적인 여성 주얼리 전문쇼핑몰로 자리 잡았다.

특히 유명브랜드와 견주어도 손색없는 품질과 합리적인 가격으로 고객들 사이에 입소문이 나며 매출 역시 나날이 성장 중이다.

루루골드는 온라인으로 주얼리를 구매할 때 직접 착용해 볼 수 없다는 점을 감안해 고객 스스로 반지나 팔지 사이즈를 측정할 수 있는 방법과 반지 각인서비스 등을 제공하고 있다.

또한 공지없이 나가는 사은품과 기간을 나누어 ‘7Day 특가’, ‘투데이 특가’, ‘타임 특가’ 등으로 인기있는 품목에 대한 세일이벤트를 동시에 열며 단골고객 사로잡기에 나섰다.

여기에 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 다양한 SNS 채널을 활용해 고객과의 소통을 꾸준히 하는 점 역시 루루골드만의 성공노하우다.

마지막으로 이재민 대표는 “고객분들에게 받은 사랑에 보답하고자 이번 4월 한 달간 자수정 제품 30% 할인 이벤트를 진행 중이다”며, “앞으로도 제품라인을 넓히고 다양한 이벤트를 진행하는 등 고객만족을 위해 최선을 다할 것이다”고 말했다.