알바생 75.6%가 최저임금 인상 이후 업무 강도에 대해 ‘비슷하다’고 답했다.

/사진=잡코리아 @머니S MNB, 식품 외식 유통 · 프랜차이즈 가맹 & 유망 창업 아이템의 모든 것

잡코리아가 운영하는 아르바이트 포털 알바몬이 아르바이트를 하고 있는 알바생 4209명을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 발표했다.

이에 따르면 ‘현재 하고 있는 아르바이트의 근무 강도가 높다고 생각하는지’ 묻자, 49.1%의 알바생들이 ‘그렇다’고 답했다. 이는 현재 하고 있는 아르바이트 종류 별로 차이가 있었으며, 근무 강도가 가장 높은 아르바이트에는 ▲고객상담 및 콜센터 아르바이트가 1위에 올라 감정노동에 대한 업무 스트레스가 비교적 높은 것으로 나타났다.

다음으로 ▲택배/운송 알바가 66.7%로 업무강도가 높은 알바 2위를 차지했으며, 이 외에 ▲주방/조리알바(65.8%) ▲생산제조 노동직 알바(58.9%) ▲유통/판매 알바(56.5%)가 각각 TOP5에 올랐다.

반면, ▲학원.과외 알바(36.5%) ▲편의점/PC방 알바(36.7%) ▲사무/행정보조 알바(38.7%) 등은 타 알바 업종에 비해 상대적으로 근무강도가 높다고 답한 응답자가 적었다.

한편, 이들이 근무 강도가 높다고 생각하는 이유로는(*복수응답), ▲업무를 하며 힘들고 스트레스를 많이 받아서라는 답변이 응답률 42.8%로 1위를 기록했다. 이어 ▲하는 일에 비해 임금이 너무 적어서(34.6%), ▲휴식시간은 고사하고 밥 먹을 시간도 주지 않아서(26.3%), ▲업무시간 내 다 처리하지 못할 정도로 업무량이 많아서(17.4%), ▲업무 자체가 어렵고 복잡해서(15.7%) 등 알바 근무환경과 관련된 답변들이 상위권을 차지했다.

한편, 올해 최저임금 인상 이후 달라진 아르바이트 현황에 대한 알바생들의 인식에 대해 질문했다. 먼저 최저임금 인상 이후 아르바이트 업무 강도가 더 높아졌다고 체감하는지 물은 결과 알바생 75.6%는 ‘비슷하다’고 응답했으며, ‘더 높아진 것 같다’ 23.4%, ‘더 낮아진 것 같다’ 1.0% 순이었다. 최저임금 인상 이후 급여를 제외한 알바처우에 대해서도 77.3%가 ‘비슷하다’고 답했으며, ‘더 나빠진 것 같다’ 19.6%, ‘더 나아진 것 같다’ 3.1%였다.

마지막으로 최저임금 인상 이후 아르바이트를 뽑는 곳이 더 줄었다고 체감하는지에 대해서는 71.1%가 ‘더 줄어든 것 같다’고 했으며, ‘비슷하다’ 27.9%, ‘더 늘어난 것 같다’ 1.0% 순이였다.