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11번가서 구입하고 CU에서 찾아가는 ‘무인택배 서비스’

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CU-11번가 무인택배 서비스 '전자락커'. @머니S MNB, 식품 유통 · 프랜차이즈 외식 & 유망 창업아이템의 모든 것
편의점 CU와 SK플래닛이 운영하는 온라인 쇼핑몰 11번가가 이달부터 편의점 무인 택배 서비스인 ‘11Pick(십일픽) 락커 서비스’를 선보인다.

전자락커 서비스는 11번가에서 상품을 구매할 때 배송지를 인근 CU 전자락커로 지정하면 분실 위험이나 별도의 보관료 없이 전자락커에서 24시간 상품을 수령할 수 있는 O2O(온·오프라인 연계) 서비스다.

배송 완료 후 고객이 휴대전화 문자메시지로 받은 인증번호를 전자 락커에 입력하면 편한 시간에 11번가에서 주문한 물품을 찾을 수 있다. 택배기사나 편의점 직원을 대면하지 않고 편의점 외부에 설치된 전자 락커에서 택배물품을 바로 수령하는 것이다.

직접 택배물품을 받기 어렵거나 택배기사의 방문이 꺼려지는 1인 가구와 여성 고객 등에게 유용할 것으로 보인다.

전자락커의 일부 공간은 고객들을 위한 물품 보관함으로 사용된다.

11번가는 최근 서울 봉천동의 CU편의점 서울대파인점에 첫 11번가 전자 락커(Locker)를 설치했으며 CU는 해당 서비스를 위해 오는 8월말까지 100여개 점포로 확대 설치할 계획이다.

이은락 BGF리테일 생활서비스팀 MD(상품 기획자)는 “최근 유통업계에서는 접근성이 뛰어난 편의점을 온라인과의 접점으로 활용하는 시도가 이어지고 있다”며 “CU(씨유)는 전국 최대 인프라를 활용해 단순 유통 채널을 넘어 보다 편리한 생활을 돕는 복합 서비스 공간으로 자리매김할 것”이라고 전했다. 
박효선 rahs1351@mt.co.kr  | 

안녕하세요. 유통∙재계 담당 박효선입니다. 많은 격려와 질책의 말씀 부탁드리겠습니다.

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